Obowiązuje od: [01.11.2026]
Szanujemy Twoją prywatność. Poniżej wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbieramy za pośrednictwem strony twojadomena.pl, w jakim celu, jak długo je przechowujemy i jakie masz prawa. Dokument spełnia wymogi Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
1. Administrator danych
[Imię i nazwisko / nazwa firmy], prowadząca działalność pod nazwą Agencja Nieruchomości Księżyc
ul. Przykładowa ulica, 00-000 Miasto
NIP: [0000000000], REGON: [000000000]
E-mail: kontakt@twojadomena.pl, tel. +48 000 000 000
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami mailowo, telefonicznie lub listownie na powyższy adres.
2. Jakie dane zbieramy
- Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), temat i treść wiadomości.
- Kontakt telefoniczny i mailowy: dane, które sam(a) nam przekażesz.
- Realizacja usług pośrednictwa: dane niezbędne do zawarcia i wykonania umowy (np. adres, PESEL, dane nieruchomości) — zbierane dopiero na etapie umowy, nie przez stronę.
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki i urządzenia — zapisywane automatycznie przez serwer i usługi zewnętrzne opisane w punkcie 7.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
- Odpowiedź na wiadomość i przygotowanie oferty — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz lit. a (Twoja zgoda wyrażona w formularzu).
- Zawarcie i wykonanie umowy pośrednictwa — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Obowiązki prawne (rachunkowość, podatki, przeciwdziałanie praniu pieniędzy — ustawa AML) — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami oraz zapewnienie bezpieczeństwa strony — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes).
4. Jak długo przechowujemy dane
- Wiadomości z formularza — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że zawrzemy umowę.
- Dane klientów — przez czas trwania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń i okres wymagany przepisami podatkowymi oraz ustawą AML (zwykle 5 lat od końca roku, w którym zakończyła się współpraca).
- Dane przetwarzane na podstawie zgody — do jej wycofania.
5. Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy Twoich danych. Mogą je otrzymać wyłącznie podmioty, które pomagają nam prowadzić działalność, na podstawie umów powierzenia: firma hostingowa, dostawca poczty e-mail, biuro rachunkowe, kancelaria prawna oraz — za Twoją wiedzą — notariusz, bank lub druga strona transakcji. Dane mogą też otrzymać organy państwowe, jeśli wymaga tego prawo.
6. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie będziemy mogli odpowiedzieć na wiadomość ani zawrzeć umowy. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie profilujemy Twoich danych.
7. Pliki cookies i usługi zewnętrzne
Strona zapisuje w Twojej przeglądarce (pamięć lokalna) wyłącznie dwie informacje niezbędne do wygody korzystania: wybrany język (PL / EN / IT) oraz tryb jasny lub ciemny. Nie służą one do śledzenia.
Na stronie korzystamy z usług zewnętrznych, które mogą odczytać Twój adres IP:
- Google Fonts (Google Ireland Ltd.) — wyświetlanie czcionek,
- OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation) — mapa dojazdu,
- Unsplash — serwer zdjęć,
- [Jeśli dodasz: Google Analytics, Meta Pixel, YouTube — wpisz je tutaj i włącz baner zgody na cookies.]
Niektórzy z tych dostawców mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA) na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych. Cookies możesz w każdej chwili usunąć lub zablokować w ustawieniach swojej przeglądarki.
8. Bezpieczeństwo
Strona korzysta z szyfrowanego połączenia SSL (https). Dostęp do danych mają wyłącznie upoważnione osoby, zobowiązane do zachowania poufności.
9. Zmiany polityki prywatności
Polityka może być aktualizowana, np. w związku ze zmianą przepisów lub dodaniem nowych funkcji strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data obowiązywania podana jest na górze dokumentu.